Dr. Schräg am Apparat, guten Abend!
Anruferin: Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll.
Dr. Schräg: Sagen Sie einfach auch guten Abend!
Anruferin: Guten Abend!
Dr. Schräg: Danke! Sehen Sie, das ist doch schon mal ein Anfang.
Anruferin: Ja, aber ich weiß trotzdem nicht, wo ich anfangen soll.
Dr. Schräg: Ach wissen Sie, auch ich weiß nicht immer in welchem Stadium ich anfangen soll, den Anrufern ganz offen meine ehrliche Meinung zu sagen. Oft ist es besser, erst im weiteren Verlauf des Gespräches damit zu beginnen.
Anruferin: Ich nehme es keinem übel, wenn er mir gleich die Wahrheit sagt.
Dr. Schräg: Was ist Wahrheit? Schon Pontius Pilatus soll das nicht gewusst haben.